Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и правила обработки персональной информации пользователей, которые посещают сайт https://k2opt.ru (далее — «Сайт»). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Используя ресурсы Сайта, заказывая детскую пижамную одежду или подписываясь на информационную рассылку, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данного документа и дает свое полное и осознанное согласие на сбор, хранение и обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания данного документа стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (Субъекту персональных данных) или позволяющая его идентифицировать.
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных с использованием информационных технологий. В рамках данного сайта Оператором выступает Администрация сайта.
3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель сайта https://k2opt.ru, который оставляет свои контактные данные при оформлении заказа, регистрации или обращении в службу поддержки.

2. Цели сбора и обработки информации

Администрация сайта осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования специализированного магазина детской одежды:

1. Оформление и доставка заказов: получение имени, адреса доставки, номера телефона и электронной почты для обеспечения логистики и связи с покупателем.
2. Обратная связь: обработка запросов через формы связи, ответы на вопросы о размерах, качестве тканей и условиях возврата товара.
3. Повышение качества сервиса: анализ предпочтений покупателей для расширения ассортимента детских пижам и оптимизации работы интерфейса Сайта.
4. Информирование: рассылка уведомлений об акциях, скидках и поступлении новых коллекций (только при наличии отдельного согласия Пользователя).
5. Соблюдение законодательства: выполнение требований налогового органа при оформлении чеков и документов на покупку.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные сведения: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Данные для доставки: город, адрес пункта выдачи или адрес курьерской доставки.
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookies, данные о времени посещения и страницах, которые вызвали интерес у Пользователя.
4. Информация о заказах: история покупок, выбранные размеры и модели одежды, сумма оплаты.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональной информации осуществляется на следующих принципах:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем данных, который объективно необходим для выполнения заказа или оказания услуги.
4. Актуальность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были точными и обновлялись по мере необходимости.
5. Безопасность: данные хранятся в защищенной среде, доступ к которой ограничен узким кругом сотрудников Администрации сайта.

5. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем. В частности:

1. Данные заказа хранятся в течение срока, предусмотренного законом о бухгалтерском учете и налоговом кодексе РФ.
2. Маркетинговые данные (подписки) хранятся до момента отписки Пользователя от рассылки.
3. Технические логи (cookies) хранятся ограниченный срок, после чего автоматически удаляются системой.

Уничтожение данных производится путем их полного удаления из баз данных или физического уничтожения бумажных носителей, что делает невозможным дальнейшее восстановление информации.

6. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Службы доставки: передача имени, адреса и телефона курьерским компаниям или почтовым службам исключительно для транспортировки заказа.
2. Платежные системы: передача необходимых данных эквайрингу для проведения безопасной транзакции по оплате товара.
3. Требование закона: предоставление сведений государственным органам в ответ на официальный запрос в соответствии с процессуальным законодательством РФ.
4. Согласие пользователя: передача данных третьим лицам, если Пользователь дал на это явное и однозначное согласие.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные находятся в распоряжении Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших данных.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Потребовать удаления своих данных из базы (право на забвение), если это не противоречит законам о налогообложении и отчетности.

8. Защита информации и cookies

Для обеспечения безопасности данных Сайт https://k2opt.ru использует современные методы шифрования (SSL-сертификаты). Однако Администрация сайта напоминает, что ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищенным на 100%.

Сайт использует файлы cookies для того, чтобы запоминать товары в корзине, сохранять настройки языка и анализировать трафик. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, но это может привести к некорректной работе некоторых функций магазина.

9. Изменение данной Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта.

Считается, что Пользователь ознакомлен с новой редакцией документа, если он продолжает использовать Сайт спустя 10 дней после публикации обновлений.

10. Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы по поводу обработки ваших персональных данных или вы хотите отозвать свое согласие, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи, расположенную на сайте https://k2opt.ru, либо по электронной почте, указанной в разделе «Контакты».